介護学×心理学ブログ

低賃金、人手不足、3K、何かと問題ばかり抱える介護業界。なぜ、介護の分野は成長していかないのか?それは専門性が低いからであり、あったとしても感情的・根性論が多いのが現状。介護の専門性とは何か?どうすれば向上していくのか?介護の本質を知らない、あるいは興味がない経営者に代わって、論理的に解説するブログ。

2019-09-04から1日間の記事一覧

人から信頼を得る謝罪の技法~いつでも、どこでも、誰でもできる~

こんにちは。介護福祉士のTAKUMIと申します。 この記事を読んで下さっている方に質問です。 謝るのは上手ですか? また、謝る時に何らかの工夫をされていますか? というのも、特に介護職の方で、お人好しすぎて必要以上に頭を下げようとする人がおられます…